Машума: отзывы о 5 признаках надёжного производителя автозапчастей
24 августа 2018Стоимость обслуживания машины зависит от качества автозапчастей, используемых при ремонте. Основная задача автовладельца заключается в выборе надёжного производителя, располагающего широким товарным ассортиментом. Рассмотрим 5 признаков компании, заслуживающей доверия со стороны потребителей, изучив оставляемые о производителе Машума отзывы как об одном из лидеров рынка.
Какие запчасти надо покупать владельцам японских машин
Компания “Машума” - один из лидеров рынка автозапчастей
Выбрать запчасти с продолжительным сроком службы можно, следуя ряду советов, позволяющих избежать покупки контрафакта или продукции бренда с плохой репутацией. Надёжно приобретать детали у официальных дилеров, но там они продаются по слишком высокой стоимости. Агрессивная ценовая политика представителей производителя обусловлена монополией на рынке.
Запрет параллельного импорта запчастей позволяет дилерам неоправданно завышать цены, так как предложение на рынке ограничено, а спрос крайне высок. Последнее решение Конституционного Суда (КС) РФ создало определённые условия для частичного разрешения параллельного импорта.
Если торговая марка намеренно завышает цены, то третьим компаниям разрешается ввоз выпускаемой ею продукции без получения дополнительных разрешений. Несмотря на старания ФАС и решение КС, в ценовой политике автомобилисты пока не ощущают ориентирования дилеров на интересы клиентов.
Автомобилисты могут покупать контрактные запчасти, снятые с отслуживших своё транспортных средств. Детали проходят предпродажную подготовку, тестируются и поступают в открытую продажу. Преимущества контрактных запчастей в следующем:
- приемлемая цена;
- оригинальность деталей;
- предварительное тестирование.
Контрактные запчасти снимают с автомобилей, эксплуатируемых в Японии, Европе, США. Существующие в этих регионах правила эксплуатации транспортных средств не позволяют вырабатывать весь ресурс деталей. Установленные нормы выброса CO вынуждают платить высокие налоги за эксплуатацию старых машин. Владельцы продают автомобили в развивающиеся страны целиком или на запчасти. Детали имеют большой эксплуатационный ресурс и могут длительное время повторно использоваться.
Несмотря на все преимущества контрактных деталей, они не могут быть лучше новых запчастей. Ассортимент такой продукции ограничен, далеко не всегда можно найти детали для конкретной модификации. Однако, как выяснилось, покупать новую оригинальную продукцию дорого. И что остаётся автовладельцу?
Выбор автозапчастей для водителей всегда сложен
Виды запчастей на российском рынке
Рынок России насыщен запчастями нескольких видов:
- оригинальные детали от официальных дилеров;
- контрактные запчасти;
- контрафакт – продукция, выпускаемая подпольно под лейблом известного бренда и характеризующаяся низким качеством;
- неоригинальные детали, изготавливаемые по нормам производителей автомобилей и отличающиеся оптимальным соотношением цены и качества, а также полной совместимостью с автомобилями, для которых они выпущены.
Неоригинальные запчасти выпускаются в широком ассортименте, у них высокое качество и имеется гарантия. К тому же такие детали сертифицированы, поэтому интересы автовладельца защищены.
Отзывы о производителе как основной критерий оценки качества продукции
Больше других в России повезло обладателям машин японских марок, так как для них запасные части поставляются компанией Машума, отзывы получающей от клиентов со всей страны. Россияне отмечают высокое качество, хорошо отлаженную обратную связь, большой ассортимент, приемлемые цены и выгодные условия гарантии. Насколько правдоподобны хвалебные речи в адрес компании, удастся узнать, изучив о продукции Машума отзывы, размещаемые на авторитетных площадках в Интернете. Комментарии, оставляемые пользователями, можно разделить на несколько категорий:
- объективная оценка качества продукции с приведением примера из личного опыта;
- конструктивная критика, вызванная производственным браком;
- неконструктивная критика, выраженная в необоснованных обвинениях, сопровождающихся сквернословием;
- вопросы к официальным представителям компании для уточнения сведений о продукции и гарантийных условиях.
Какие клиенты пишут о Машума отзывы
Признак № 1: доверие покупателей
Рассмотрим, какие о Машума отзывы оставляют клиенты, и разберёмся, является ли этот бренд надёжным поставщиком качественных автомобильных запчастей для японских марок.
Клиентами компании часто становятся средние и мелкие предприниматели, специализирующиеся на реализации автозапчастей. Бизнесмены хорошо знают бренд Машума, отзывы о котором изначально получают не всегда радужные. Однако впоследствии люди, использующие выпускаемые под этой торговой маркой изделия, кардинально меняют своё мнение. Клиенты отмечают высокое качество тормозных колодок, характеризующихся следующими преимуществами:
- идеальное торможение;
- износ в соответствии с заявленным сроком службы;
- продолжительный срок службы.
Размещаемые о Машума отзывы позитивного характера позволяют объективно оценить эксплуатационные характеристики продукции.
Признак №2: обратная связь с клиентами
Менеджеры фирмы регулярно осуществляют мониторинг комментариев, оставляемых в сети покупателями.
Многие интересуются местом производства продукции, в частности, где именно изготавливаются топливные насосы, что позволяет получить представление о качестве запчастей. Представители Машума отзывы клиентов не оставляют без внимания и всегда дают развёрнутые ответы.
Топливные насосы изготавливают в Китае, куда были перенесены все производственные мощности компании. Фирма изготавливает часть продукции на собственных предприятиях, а некоторые детали производят на контрактных заводах, где также выпускают оригинальные запчасти по заказу автопроизводителей.
Признак № 3: собственные производственные мощности и исследовательские лаборатории
Имеющиеся о Машума отзывы, касающиеся тормозных колодок, сайлентблоков, головок блоков цилиндров, шаровых опор и ряда других изделий, характеризуются позитивной направленностью. Обусловлено это наличием собственных предприятий, выпускающих качественную продукцию. Примером того, как организован контроль качества на заводах фирмы, послужит предприятие, выпускающее тормозные диски. Изготавливаемая продукция соответствует мировым стандартам по нескольким категориям: TUV, ABE, ISO.
Цена того, чтобы о Машума отзывы всегда оставляли хорошие, состоит в организации современной системы контроля качества продукции. Используемые программы тестирования, разработанные инженерами компании, помогают в оценке большого количества параметров. Осуществляется измерение твёрдости материалов в соответствии с классификацией HRB. Выполняется спектральный анализ, способствующий определению точности рецептуры используемых при производстве сплавов. Проводится тестирование каждой партии продукции, сходящей с конвейера. Усилия, прикладываемые для контроля выпускаемой продукции, выражаются в том, какие о Машума отзывы оставляют клиенты.
Покупатели отмечают длительный ресурс шаровых опор. Детали служат не меньше 2 лет, выдерживая порядка 40 000 км. Несмотря на то, что некоторые элементы изделий, на первый взгляд, из не очень качественной стали, на практике подтверждаются высокие эксплуатационные характеристики.
Изучив о Машума отзывы, можно сделать вывод о высоком уровне ответственности производителя. Компания соблюдает несколько ключевых правил, характеризующих поставщика надёжной продукции:
- контроль качества на всех этапах производства;
- собственные мощности и лаборатории;
- мониторинг мнений клиентов;
- поддерживается обратная связь с покупателями.
Найденные в сети о Машума отзывы характеризуют производителя как ответственного поставщика, действующего на всей территории России.
Признак № 4: выполнение гарантийных обязательств
Важный критерий выбора производителя автозапчастей – это гарантийные обязательства компании. Традиционно производители не торопятся возмещать ущерб, если деталь вышла из строя раньше обещанного срока. Выдвигается масса условий, и если какое-либо не выполняется, то следует отказ от замены или возвращения денег. Судя по тому, какие о Машума отзывы пишут клиенты, можно говорить о выполнении производителем гарантийных обязательств перед покупателями.
Компания даёт 1 год гарантии на все детали, кроме фильтров и щёток стеклоочистителей, для которых она составляет 1 месяц. Условия предлагаются следующие:
- предоставление продавцу сломанной детали;
- предъявление чека о покупке;
- замена запчасти или возвращение денег.
Написанные о Машума отзывы свидетельствуют об отсутствии дополнительных требований, связанных с правилами эксплуатации и установки детали. Не нужно пользоваться услугами сертифицированных сервисных центров. Можно поставить запасную часть самостоятельно или с помощью частных мастеров. Не важно, в каких условиях эксплуатируется транспортное средство – если произойдёт поломка, то производитель выполнит гарантийные обязательства. Оставляя о Машума отзывы, люди отмечают особые условия расширенной гарантии. Проводится бесплатная замена детали, если пробег машины после её установки составит меньше 30 000 км.
Естественно, есть и негарантийные случаи, но направлены они на борьбу с контрафактом, а не призваны усложнить порядок возвращения денег или замены неисправной запасной части. Возместить ущерб будет невозможно в следующих случаях:
- выбор был выполнен не с помощью электронного каталога на официальном сайте производителя;
- покупатель конструктивно изменил купленное изделие;
- невозможно идентифицировать принадлежность продукции к торговой марке;
- машина использовалась в коммерческих целях, и её ежемесячный пробег больше 3000 км.
Генерируемые клиентами компании Машума отзывы свидетельствуют об отсутствии сложностей при возврате бракованных изделий.
Признак № 5: обширный товарный ассортимент
Товарный ассортимент относится к определяющим факторам при выборе надёжного поставщика автозапчастей. Фирма изготавливает 10 000 видов изделий, включённых в 45 товарных групп. Каталог продукции содержит несколько категорий:
- двигатель – приводные ремни, термостаты, гофры глушителя и маслосливные болты. Найденные о Машума отзывы подтверждают надёжность уплотнительных колец глушителей, прокладок ГБЦ и радиаторных крышек;
- крепежи – болты с самонарезающими винтами, автомобильные клипсы, пластиковые хомуты и шплинты;
- топливная система – бензонасосы, датчики фильтров, шайбы форсунок.
Изучая деятельность Машума, отзывы приходится читать регулярно, узнавая мнение автовладельцев об ассортименте компании. Обладатели японских автомобилей отмечают наличие возможности приобрести любые комплектующие элементы, совместимые даже со старыми модификациями транспортных средств.
В ассортименте компании “Машума” большой выбор любых комплектующих элементов
Учитывая качество российских дорог в отдалении от федеральных трасс, автолюбителей интересует наличие элементов трансмиссии и ходовой части. Ассортимент производителя включает амортизаторы, диски сцепления, пыльники и пружины. Автовладельцам предлагают втулки, как резиновые для ходовой части, так и бронзовые, совместимые со ступицами. Написанные покупателями продукции Машума отзывы характеризуют товары из этой категории с положительной стороны.
Выводы
Торговая марка Машума, отзывы о которой легко отыскать в сети, соответствует всем признакам надёжного производителя запчастей. Компания работает в бюджетном ценовом сегменте, выпуская неоригинальные детали. Однако вся продукция изготавливается в тесном сотрудничестве с автопроизводителями. Партнёры о Машума отзывы распространяют положительные, так как компания выполняет обязательства по поставкам.
Доверие вызывает и продолжительная история торговой марки. Компания начала работать в 2001 году. Небольшое контрактное производство из Японии смогло за годы продуктивной работы увеличить торговый оборот до $ 170 млн в год. Наличие своей инженерной базы и предприятий с полным производственным циклом способствует выпуску качественной продукции. Пишут о Машума отзывы не только в России, но в Малайзии, Китае, куда поставляются детали под этой торговой маркой. Компания активно осваивает новые рынки сбыта, продавая продукцию в Индии и ряде восточноевропейских стран.
Известность бренда может ему дорого стоить, так как популярные торговые марки часто подделывают. Поэтому компания Машума, изучив отзывы от клиентов, столкнувшихся с контрафактом, поставила одним из основных гарантийных условий подбор продукции на официальном сайте через электронный каталог. Бренд соответствует всем признакам, характеризующим надёжного поставщика. Лично узнать о качестве изделий можно, купив необходимые детали и протестировав их на своей машине. Верить слухам не стоит, изучите официальные данные статистики, достоверные отзывы и получите собственный опыт.