На ценнике одна цена, на кассе другая. По какой должны продать товар?

На кассе товар пробили дороже, чем было указано на ценнике? Ссылка продавца на то, что ценник просто не успели поменять, ситуацию не меняет.

Цена должна быть достоверной и доведена до покупателя до покупки. Поэтому можно потребовать продать товар по цене на ценнике. Если уже оплатили дороже, сохраните чек и сфотографируйте ценник — с этими доказательствами можно потребовать вернуть разницу. Если магазин откажется, направьте письменную претензию.

(ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 494 и 500 ГК РФ; разъяснения Роспотребнадзора от 24.02.2026).