Среда18 июля
Интернет

Geekbuying: отзывы клиентов, выбор товара, особенности доставки, достоинства и недостатки интернет-магазина

17 мая 2018

Высокое качество обслуживания китайского интернет-магазина Geekbuying, активно рекламируемое участниками его партнерки, ежедневно привлекает на сайт www.geekbuying.com множество потенциальных клиентов.

Однако пользователи, уже воспользовавшиеся услугами магазина, не преминули оставить отзывы о Geekbuying и о тех проблемах, с которыми им пришлось столкнуться на сайте. Большинство клиентов упомянутого магазина единодушно не рекомендуют людям, предпочитающим онлайн-шопинг всем остальным способам приобретения товаров, связываться с продавцами, обосновавшимися на этой торговой платформе.

geekbuying отзывы клиентов

Клиенты, не имеющие к сайту никаких нареканий, сообщают, что перебои с отслеживанием движения заказа и периодическое отключение чата заставили их изрядно поволноваться.

Отзывы о Geekbuying участников партнерской программы

geekbuying com отзывы

Магазин электронных товаров Geekbuying, согласно информации, предоставленной партнерами, занимается продажей офисных принадлежностей и товаров для дома.

Согласно сведениям, предоставленным участниками партнерской программы, наиболее крупные товарные базы, принадлежащие интернет-магазину, расположены в американском штате Калифорния и в Англии. Сюда стекается большая часть товара, хранящегося в складских помещениях в Шенцхене (Китай).

Известно также, что одиннадцать процентов покупателей, обслуживаемых на сайте geekbuying.com, – американцы.

интернет магазин geekbuying отзывы

Оплатить заказ можно, воспользовавшись платежными системами (Paypal, Western Union, Wire Transfer), а также банковскими картами (Mastercard, Visa, Discover, Qiwi, American Express). Также допускается оформление расчетных операций дебет-авизо.

Как сэкономить с www.geekbuying.com? Отзывы клиентов

Если верить информации, распространяемой участниками партнерской программы, на сайте интернет-магазина покупателей ждут приятые сюрпризы - купоны и дополнительные скидки.

А для тех, кто зарегистрировался на сайте www.geekbuying.com по партнерской ссылке, открываются новые возможности. Например, элитарный купон, дающий возможность сэкономить четыре процента при оформлении покупки на любую сумму. «Панда-купон» (так называется услуга) распространяется только на ту продукцию, на которую не действуют сезонные или другие скидки.

Пользователи Всемирной сети, оставившие свои отзывы о Geekbuying, опровергают разговоры о существовании заманчивых предложений со стороны этого интернет-магазина. Привлекательны цены, которые показывают гостям сайта, – хитрый маркетинговый ход, а самые «аппетитные» товары почти всегда отсутствуют на складе.

Кроме того, работающие на сайте продавцы обманывают клиентов практически на каждом шагу:

  • говорят, что товар давно отправлен, а это не соответствует действительности;
  • уверяют, что деньги, востребованные назад, давно возвращены, а это неправда, и так далее.

Большая часть пользователей, однажды ставших клиентами интернет-магазина, не рекомендуют своим знакомым (а также незнакомым) шопоголикам совершать покупки в интернет-магазине Geekbuying.

Время и способы доставки

Участники партнерки, оставившие отзывы о магазине Geekbuying, характеризуют эту торговую площадку как одну из самых выгодных потому, что доставка товара, независимо от стоимости, бесплатна и осуществляется несколькими способами. Один из них – авиадоставка - длится от 14 до 28 дней.

Срочные заказы доставляются в течение трех-пяти дней (все зависит от удаленности населенного пункта, где живет получатель, и количества товаров в заказе).

Отзывы, оставленные клиентами магазина, свидетельствуют о систематическом нарушении продавцами магазина установленных правил. Вот на что жалуются чаще всего:

  • чат, посредством которого клиенты могут связаться с представителями администрации или продавцами, постоянно отключен;
  • адреса электронной почты, указанные на сайте, существуют, видимо, «для красоты». Хотя справедливости ради следует признать, что в некоторых случаях письма доходят;
  • невозможно оставить комментарий на странице заказа;
  • отправке посылки предшествует проверка качества товара, но это не является гарантией, что товар будет доставлен в надлежащем виде (если будет доставлен вообще);
  • невозможно отследить движение товара.
geekbuying отзывы о магазине

Этот магазин – это один сплошной минус

Так можно обобщить комментарии недовольных пользователей, взаимодействовавших с geekbuying.com. Отзывы, о которых сейчас пойдет речь, были оставлены в ноябре-декабре 2017 года. Во всех случаях оплата была произведена в момент оформления заказа.

Известно, что эта группа клиентов обратилась в службу поддержки с вопросом: «Со времени оплаты прошло уже несколько дней, а статус «получение платежа» не изменяется вот уже несколько дней. Почему?» Практически сразу статус был изменен.

Совпадение или норма?

Когда статус заказа был изменен на «оплачен», некоторых заказчиков это насторожило. Большинство клиентов, пожелавших оставить отзывы о Geekbuying, сообщают, что поначалу списывали свое тревожное состояние на мнительность на фоне нервозности. Деньги-то ушли! Кстати, с момента оформления заказа до его отправки прошло несколько дней.

Еще через неделю заказчики получили уведомление от таможенного агента. Как выяснилось, в то время как клиенты магазина уже предвкушали, как будут извлекать из упаковки оплаченные товары, сотрудники таможни, являвшейся официальным брокером компании Geekbuying, "заворачивали" их обратно по причине отсутствия необходимых документов.

Теперь уже напряглись все...

Возврат товара

Если верить сведениям, которыми поделились партнеры интернет-магазина, вернуть или обменять товар в течение семи дней покупатель сможет в том случае, если:

  • выяснилось, что приобретенная вещь ему не подошла;
  • товар был поврежден во время доставки;
  • приобретенная вещь имеет явные дефекты.

По свидетельству партнеров, оставивших отзывы о магазине geekbuying.com, в случае необходимости обменять испорченный товар все транспортные расходы берет на себя торговая площадка. А если товар сломался до истечения срока гарантии, он подлежит возврату и бесплатному ремонту. В этом случае покупателю придется оплатить часть суммы, потраченной на транспортные перевозки.

Во всех остальных случаях транспортные расходы ложатся на плечи клиента.

Вернут ли деньги?

geekbuying com отзывы о магазине

Потянулись дни переписки с представителями интернет-магазина Geekbuying. Из отзывов клиентов можно заключить, что заказанные и оплаченные товары так и не были доставлены. Денег тоже не вернули.

Работники службы поддержки несколько недель морочили заказчиков, объясняя, что товар уже находится на таможне и в случае отсутствия нотификации будет отправлен обратно в Китай. Только после этого клиентам будут возвращены деньги. Чем закончилось дело – неизвестно.

Это может показаться странным, но у интернет-магазина Geekbuying, как выяснилось, есть и положительные стороны. Так, например, имели место случаи, когда средства, внесенные за заказ, были возвращены плательщикам. Причина возврата – подозрение в неблагонадежности избранного клиентом способа оплаты.

Положительные мнения

www geekbuying com отзывы

Положительные отзывы о магазине Geekbuying, оказывается, тоже есть. Клиенты, довольные работой продавцов и уровнем обслуживания, сообщают, что, начитавшись негативных комментариев, сторонились обсуждаемой торговой платформы, пока не соблазнились «вкусными» ценами.

Среди сторонников интернет-магазина Geekbuying, как выяснилось, есть и такие пользователи, которые, оформив и оплатив на сайте двадцать и более заказов, не пожалели о том, что воспользовались услугами магазина. Все полученные заказы, сообщают они, были хорошо упакованы, а их качество соответствовало описанию, опубликованному на сайте.

Нельзя не упомянуть также о том, что все пользователи Сети, оставившие отзывы о Geekbuying, хоть и указали свои имена, однако предпочли оставить в тайне подробную информацию о себе. Никто из авторов комментариев (как положительных, так и отрицательных), не авторизовался через социальную сеть.

Источник: fb.ru
Комментарии
Ваше имя:
Комментарий:
Введите символы: *
captcha
Обновить

Похожие материалы
Августовская роса (груша): описание сорта, особенности выращивания, достоинства и недостатки Домашний уют
Августовская роса (груша): описание сорта, особенности выращивания, достоинства и недостатки

Груша является одним из самых популярных плодовых деревьев у садоводов. Вкусные сочные плоды, хороший рост, множество вариантов для заготовки - все это делает ее незаменимой для приусадебного участка. Груша Августовск...

VARTA D59: технические характеристики, особенности использования, достоинства и недостатки, отзывы Автомобили
VARTA D59: технические характеристики, особенности использования, достоинства и недостатки, отзывы

Основное предназначение стандартного автомобильного аккумулятора – полноценное питание электроэнергией многочисленных приборов. Если батарея выбрана правильно, то мотор легко заведется даже при холодной погоде. ...

Радионяня - отзывы покупателей. Какая радионяня лучше - все достоинства и недостатки Технологии
Радионяня - отзывы покупателей. Какая радионяня лучше - все достоинства и недостатки

После рождения ребенка жизнь в семье делает крутой поворот, у родителей теперь остаются старые обязанности, а к ним еще добавляются новые. Не стоит пугаться того, что на первых порах придется несладко. Однако все эти ...

Комнатные антенны для телевизоров: особенности, виды, достоинства и недостатки Технологии
Комнатные антенны для телевизоров: особенности, виды, достоинства и недостатки

В настоящее время практически в каждом доме есть хотя бы один телевизор отечественного или импортного производства. Для обеспечения трансляции телевизионного сигнала ему требуется антенна. Существует множество видов п...

Здоровье
"Проваг": инструкция по применению препарата. Отзывы женщин

Представительницам слабого пола в течение всей жизни приходится неоднократно сталкиваться с разными проблемами мочеполовой сферы. Для поддержания нормальной микрофлоры и повышения иммунитета гинекологи нередко назнача...

Чем отличается мелирование от колорирования? Особенности, описание технологий и отзывы Красота
Чем отличается мелирование от колорирования? Особенности, описание технологий и отзывы

Каждая женщина мечтает выглядеть лучше всех окружающих. Чтобы чувствовать себя увереннее, девушки обращаются в салоны красоты. Окрашивание волос – это одна из самых популярных процедур. Мелирование и колорирован...

Модный китайский пикап Great Wall Wingle 5: отзывы владельцев, достоинства и недостатки модели Автомобили
Модный китайский пикап Great Wall Wingle 5: отзывы владельцев, достоинства и недостатки модели

Среднеразмерный пикап Great Wall Wingle 5 был представлен публике в 2009 году. Спустя некоторое время, в 2011-м, он поступил в конвейерное производство. Тогда же стартовали и продажи модели в России. Многих людей заин...

Моторное масло ZIC 5W-30: характеристики, отзывы Автомобили
Моторное масло ZIC 5W-30: характеристики, отзывы

Одним из востребованных смазочных продуктов в среднем ценовом сегменте является моторное масло ZIC 5w-30 от корейской марки. Потребители отметили доступную стоимость, оптимальную формулу и неплохие эксплуатационные ха...

Китайский кроссовер JAC S5: отзывы владельцев. Достоинства и недостатки JAC S5 Автомобили
Китайский кроссовер JAC S5: отзывы владельцев. Достоинства и недостатки JAC S5

Оставленные об автомобиле JAC S5 отзывы носят в большинстве своём положительный характер. Недаром этот кроссовер активно рекомендовался правительством Китая для экспорта в европейские страны. В России, например, он уж...

«Вольво С40»: достоинства и недостатки, отзывы Автомобили
«Вольво С40»: достоинства и недостатки, отзывы

Автомобили «Вольво» всегда ассоциировались с интеллигентностью, спокойствием и состоятельностью. А также заботой о безопасности и чрезвычайной надежностью. «Вольво С40» внешне заимствует отдель...